4 راه حل که از طریق دادن هدیه در رویدادها، مشارکت بیشتری داشته باشیم.
رویدادها یک راه عالی برای ارتباط با مخاطبان، نمایش نام تجاری و ایجاد سرنخ هستند. اما چگونه می‌توانید رویدادهای خود را برای شرکت‌کنندگان جذاب‌تر و به یاد ماندنی‌تر کنید؟ یکی از راه‌ها این است که به آنها هدیه‌ای بدهید که مرتبط، ارزشمند و شخصی باشد. یک هدیه می‌تواند باعث شود شرکت‌کنندگان شما احساس قدردانی کنند، وفاداری آنها را افزایش دهد و آنها را تشویق کند تا تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند. در این مقاله، نکاتی را در مورد نحوه‌ی مشارکت بیشتر از طریق دادن هدیه در رویدادها را به اشتراک خواهیم گذاشت.
برای رویداد خود ، هدیه مناسب انتخاب کنید.
اولین قدم این است که هدیه‌ای را انتخاب کنید که با موضوع، هدف و مخاطبان رویداد شما مطابقت داشته باشد. برخی از عواملی که باید در نظر گرفته شوند عبارت‌اند از:
- نوع رویداد: آیا یک سخنرانی، یک کارگاه، یک وبینار یا یک جلسه شبکه‌سازی است؟ انواع مختلف رویدادها ممکن است به انواع مختلفی از هدایا نیاز داشته باشند. به‌عنوان‌مثال، در یک سخنرانی ممکن است از یک کیف هدیه با اقلام مارک‌دار استفاده کنید، در یک کارگاه ممکن است یک گواهی یا کتاب بدهید، برای یک وبینار ممکن است یک کد تخفیف یا یک دوره‌ی آزمایشی رایگان ارائه دهید، و در یک جلسه شبکه‌سازی ممکن است یک نگهدارنده‌ی کارت ویزیت یا یک لیوان قهوه.
- هدف رویداد: می‌خواهید با رویداد خود به چه چیزی برسید؟ آیا می‌خواهید شرکت‌کنندگان خود را آموزش دهید، الهام ببخشید، سرگرم کنید یا متقاعد کنید؟ هدیه شما باید باهدف شما مطابقت داشته باشد و به شما در ارائه پیامتان کمک کند. به‌عنوان‌مثال، اگر می‌خواهید شرکت‌کنندگان خود را در مورد یک محصول یا خدمات جدید آموزش دهید، می‌توانید یک بروشور یا یک ویدئوی آموزشی به آنها بدهید. اگر می‌خواهید یک داستان موفقیت یا یک مطالعه موردی الهام‌بخش را به آنها بگویید، می‌توانید یک گواهینامه به آنها بدهید.اگر می‌خواهید آنها را با یک فعالیت سرگرم‌کننده یا یک بازی سرگرم کنید، ممکن است یک جورچین یا یک اسباب‌بازی به آنها بدهید. اگر می‌خواهید آنها را متقاعد کنید که اقدامی انجام دهند یا چیزی بخرند، می‌توانید یک کوپن یا یک نمونه رایگان به آنها بدهید.
- مشخصات شرکت‌کنندگان: شرکت‌کنندگان شما چه کسانی هستند؟ علایق، ترجیحات، نیازها و نقاط درد آنها چیست؟ هدیه شما باید برای شرکت‌کنندگان شما جذاب باشد و نیاز آنها را برطرف کند. به‌عنوان‌مثال، اگر شرکت‌کنندگان شما افراد حرفه‌ای پرمشغله‌ای هستند که به‌راحتی و کارایی اهمیت می‌دهند، ممکن است یک شارژر قابل‌حمل یا یک هدفون بی‌سیم به آنها بدهید. اگر شرکت‌کنندگان شما کارآفرینان خلاقی هستند که برای نوآوری و اصالت ارزش قائل هستند، می‌توانید یک کتاب طراحی یا یک کتاب رنگ‌آمیزی به آنها بدهید.
هدیه خود را برای شرکت‌کنندگان شخصی‌سازی کنید.
مرحله دوم این است که هدیه خود را برای شرکت‌کنندگان شخصی‌سازی کنید. شخصی‌سازی می‌تواند هدیه شما را برای شرکت‌کنندگان معنی‌دارتر و خاطره‌انگیزتر کند. همچنین می‌تواند نشان دهد که به آنها اهمیت می‌دهید و از مشارکت آنها قدردانی می‌کنید. چند راه برای شخصی‌سازی هدیه خود عبارت‌اند از:
- از نام آنها استفاده کنید: افزودن نام شرکت‌کننده به هدیه شما می‌تواند آن را شخصی‌تر و منحصربه‌فرد کند. می‌توانید از نام آنها روی بسته‌بندی، برچسب، کارت یا خود کالا استفاده کنید. به‌عنوان‌مثال، می‌توانید نام آنها را روی لیوان، خودکار، دفترچه یادداشت یا جاکلیدی حک و یا چاپ کنید.
- از داده‌های آنها استفاده کنید: استفاده از داده‌هایی که از شرکت‌کننده خود جمع‌آوری کرده‌اید می‌تواند به شما کمک کند هدیه خود را با ترجیحات و رفتار آنها تنظیم کنید. می‌توانید از داده‌های آنها در مورد محتوا، طرح، رنگ یا اندازه هدیه خود استفاده کنید. برای مثال، می‌توانید از داده‌های آنها روی یک تیشرت، یک پوستر، یک برچسب یا یک نشان استفاده کنید.
- از بازخورد آنها استفاده کنید: استفاده از بازخوردی که از شرکت‌کننده دریافت کرده‌اید می‌تواند به شما کمک کند هدیه خود را بهتر کنید و آن را مرتبط‌تر و مفیدتر کنید. می‌توانید از نظرات آنها در مورد کیفیت، عملکرد، ارزش یا رضایت از هدیه خود استفاده کنید. برای مثال، می‌توانید از بازخورد آنها در مورد کتاب الکترونیک، دوره آنلاین، اپلیکیشن یا سرویس استفاده کنید.
هدیه خود را به شیوه‌ای جذاب تحویل دهید.
مرحله سوم این است که هدیه خود را به شیوه‌ای جذاب تحویل دهید. روشی که هدیه خود را تحویل می‌دهید می‌تواند بر نحوه درک و واکنش شرکت‌کنندگان بر آن تأثیر بگذارد. شما می‌خواهید هدیه خود را به‌گونه‌ای تحویل دهید که باعث ایجاد هیجان، کنجکاوی و انتظار شود. برخی از راه‌های تحویل هدیه به شیوه‌ای جذاب عبارت‌اند از:
- استفاده از گیمیفیکیشن: گیمیفیکیشن به معنی استفاده از عناصر و سازوکارهای بازی در زمینه‌های غیر بازی است. می‌توانید از گیمیفیکیشن استفاده کنید تا هدیه خود را سرگرم‌کننده‌تر و تعاملی‌تر کنید. به‌عنوان‌مثال، می‌توانید از گیمیفیکیشن برای ایجاد یک مسابقه، یک قرعه‌کشی یا یک چالش برای شرکت‌کنندگان خود برای دریافت هدیه خود استفاده کنید.
- از داستان‌سرایی استفاده کنید: قصه‌گویی استفاده از تکنیک‌ها و وسایل روایی در ارتباط است. شما می‌توانید از داستان‌سرایی استفاده کنید تا هدیه خود را احساسی‌تر و تأثیرگذارتر کنید. به‌عنوان‌مثال، می‌توانید از داستان‌سرایی برای ایجاد یک داستان پشت هدیه خود استفاده کنید، توضیح دهید که چرا آن را برای آنها انتخاب کرده‌اید، یا نشان دهید که چگونه می‌تواند برای آنها مفید باشد.
- از غافلگیری استفاده کنید: غافلگیری عبارت است از احساس حیرت یا تعجب ناشی از چیزی غیرمنتظره یا غیرعادی. می‌توانید از غافلگیری استفاده کنید تا تحویل هدیه خود را به یاد ماندنی‌تر و لذت‌بخش‌تر کنید. به‌عنوان‌مثال، می‌توانید از غافلگیری استفاده کنید تا هدیه خود را در مکانی مخفی پنهان کنید، هدیه خود را در یک‌لحظه خاص نشان دهید یا هدیه خود را به روشی خلاقانه سفارشی‌سازی کنید.
شرکت‌کنندگان خود را پس از رویداد، دنبال کنید.
چهارمین و آخرین گام این است که پس از رویداد، از شرکت‌کنندگان خود پیگیری کنید. پیگیری از شرکت‌کنندگان می‌تواند به شما در حفظ رابطه، سنجش اثربخشی و افزایش ارزش هدیه کمک کند. برخی از راه‌های پیگیری و دنبال‌کردن شرکت‌کنندگان عبارت‌اند از:
- از آنها برای حضور تشکر کنید: ارسال یادداشت تشکر یا ایمیل برای شرکت‌کنندگان می‌تواند نشان‌دهنده قدردانی شما از حضور آنها باشد. هم چنین می‌توانید از این فرصت برای یادآوری هدیه خود به آنها استفاده کنید و از آنها بازخورد بخواهید.
- از آنها بخواهید تجربیات خود را به اشتراک بگذارند: تشویق شرکت‌کنندگان برای به اشتراک گذاشتن تجربیات خود در مورد رویداد و هدیه شما می‌تواند به شما کمک کند تا شواهد شفاهی و اجتماعی ایجاد کنید. همچنین می‌توانید از این فرصت برای به اشتراک گذاشتن تجربه‌شان در رسانه‌های اجتماعی یا دیگر پلتفرم‌ها، به آنها انگیزه یا جایزه بدهید.
- به آنها ارزش بیشتری بدهید: ارائه ارزش بیشتر به شرکت‌کنندگان پس از رویداد می‌تواند به شما کمک کند علاقه و وفاداری آنها را حفظ کنید. همچنین می‌توانید از این فرصت برای فروش دیگر محصولات یا خدمات خود استفاده کنید. به‌عنوان‌مثال، می‌توانید یک مشاوره رایگان یا یک کد تخفیف به آنها ارائه دهید.
نتیجه
هدیه‌دادن به شرکت‌کنندگان می‌تواند راهی قدرتمند برای جلب مشارکت بیشتر از طریق رویداد باشد. با انتخاب هدیه مناسب، شخصی‌سازی آن، ارائه آن به شیوه‌ای جذاب و پیگیری و دنبال‌کردن شرکت‌کنندگان، می‌توانید تأثیری ماندگار و ارتباط مثبتی با مخاطبان خود ایجاد کنید.
این نکات را برای رویداد بعدی خود امتحان کنید و تفاوت را ببینید!